沂水县政务服务中心管理办公室

2018年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》和县府办的通知要求，特向社会公布2018年度县政务服务中心管理办公室政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开、依申请公开情况、“沂水县政务公开工作要点”各项工作落实情况共三大部分组成。

一、概述

2018年，在县委、县政府的领导下，我单位政府信息公开工作按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级有关通知要求，积极深入推行政务公开，转变政府职能，建设阳光透明的责任型政府、法治型政府、服务型政府，保障了公民的知情权、监督权和参与权。同时，进一步加强政府信息公开工作的体制机制建设，继续规范政府信息公开程序，加大公开力度，深化公开内容，丰富公开形式，增强公开实效，提高政务服务工作的透明度和公信力。

二、主动公开、依申请公开情况

（一）主动公开政府信息以及公开平台建设情况

2018年度我单位通过不同渠道主动公开政府信息1395件。 具体分类情况：政府网站公开政府信息1144件、政务微博公开政府信息178件、政务微信公开政府信息37件、其他方式公开政府信息36件。

（二）依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

2018年度没有接到信息公开申请。

（三）政府信息公开的收费及减免情况

没有对信息公开进行收费。

（四）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2018年度没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼和申诉事项。

（五）政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2018年，在政府信息公开工作方面虽然取得了一些新的成效，但在面向社会宣传力度方面还不够，在信息公开形式创新以及网上办事功能上还有待进一步完善。2019年，我们将进一步加大政府信息公开的推进力度，要积极学习借鉴其他部门的好做法，提高政府信息公开工作水平，进一步充实政府信息公开内容，要利用微博、微信等多种媒体和宣传渠道发布公开信息，提高信息的知晓率。积极构建政府信息公开的长效机制，将政府信息公开工作作为机关日常工作的重要组成部分切实落到实处。

（六）其他工作开展情况

一是机构建设和保障经费。进一步强化了信息公开工作的组织领导，完善了由主要领导亲自抓，分管领导具体抓，有关窗口、科室协助配合的领导体制。扎实推进信息公开工作的制度化、规范化建设，建立健全信息公开长效机制，以制度推动信息公开工作深入发展，以机制确保各项工作取得实效。指定2名专职人员负责政府信息公开的日常工作，确保工作顺利推进。。

二是组织相关科室定期开展政府信息公开会议和培训。将各科室涉及到的信息公开工作责任分工到人，同时根据上级要求不定期调度、检查政务公开工作。

三、“沂水县政务公开工作要点”各项工作落实情况

（一）加强办事公开提升服务实效

1、推进网上办事服务公开

积极组织相关单位通过山东政务服务平台将行政许可事项和公共服务事项清单在网上办事大厅公开，推动更多事项在网上办理，初步实现办事材料目录化、标准化，让群众办事更明白、更便捷。与各行业部门一起齐心协力推动信息系统互联互通，推动政务服务形成整体联动、部门协调、一网办理的“互联网+政务服务”体系。同时完善政务服务平台的办事咨询、监督评议管理工作，及时处理答复，为群众提供更好服务。

2、提升实体政务大厅服务能力

一是打破部门界限，优化调整窗口布局，设立综合窗口。将中心进驻部门的办事窗口进行优化调整，划分为便民服务工作区、公共服务工作区、中介服务工作区和投资建设项目联审联办工作区四大区。并将投资建设项目联审联办工作区根据各单位业务特点和联审联办工作需要划分为商事登记区、发改立项区、国土规划区、建设验收区、不动产交易登记区和综合办税区6个小区。并根据各区工作特点设立综合窗口，真正打造“一站式”大厅。

二是打造改革亮点，实行不动产转移登记“一小时办结”。在中心设立了不动产交易登记区，整合房管、不动产与地税业务，统筹使用人员，精简申报材料，变串联式办理为并联式办理，设置一个咨询预审窗口，3个综合受理窗口，1个收费窗口，1个发证窗口，实行“统一受理、统一发证”。

三是积极推行“数字化”多图联审，提高图审效率。设置了多图联审综合受理窗口和联合图审室，选派了6名工作人员从事“多图联审”网上申报工作，配备了电脑、高拍仪、打印机等设备，印制了“多图联审”服务指南。目前已通过多图联审系统受理勘察审查项目67件、施工图审查项目76件，极大的压缩了图审时限，降低了企业成本。

3、优化审批办事服务

一是完善行政许可权力事项上网实施要素。组织开展相关单位对行政许可事项的服务对象、办理形式、来源渠道、网上办理形式等新增实施要素进行完善，同时对上网实施要素进行规范。通过以上工作的开展促进了山东省政务服务平台办事服务信息的准确规范。

二是实行网上办事大厅与实体大厅办事服务信息同源管理，建设统一的咨询问答库、政务服务资源库。确保线上线下办事服务信息内容准确一致。

（二）公共资源配置领域信息公开

健全交易信息公开机制，根据《招标公告和公示信息发布管理办法》，依法推进交易公告、资格审查信息、交易过程信息、成交信息、履约信息等公共资源交易信息及时全面准确公开。大力推进交易信息平台与行政监管平台对接，实现公共资源配置决策、执行、管理、服务、结果全公开，确保各类市场主体和社会公众可以平等、便捷、准确的获取交易信息。

（三）建议提案办理结果公开

2018我单位未收到人大代表建议和政协委员提案。

（四）配合做好信息公开平台建设工作

做好政务服务中心政府信息查阅场所建设。配备阅览架2个、填单桌2张、查阅电脑2台，并对相关制度上墙，做好相关政府信息公开工作，向群众及时提供政府信息查阅服务。

四、需要说明的事项

报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日到2018年12月31日。如有疑问请联系：沂水县政务服务中心管理办公室，电话：0539-2227736 。

附件：2018年度政府信息公开工作情况统计表

沂水县政务服务中心管理办公室

2018年1月17日   

附件

2018年度政府信息公开工作情况统计表

（部门）

（注：各子栏目数总数要等于总栏目数量）