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网上调查

为不断提高我县12345政府服务热线服务水平,现组织开展12345政府服务热线网上调查问卷活动,公开征集市民对政府服务热线工作的意见、建议。感谢您抽出宝贵时间完成问卷调查,如有其它意见、建议,后续可直接拔打12345反映。
1:您是否听说过沂水县12345政府服务热线? (必选)*
2:您是从何种途径知晓“12345”政府服务热线的? (必选)*
3:您是否拨打过“12345”政府服务热线? (必选)*
4:您拨打时,能顺利接通吗? (必选)*
5:您拨打“12345”政府服务热线的目的是什么? (必选)*
6:您觉得12345政府服务热线话务员的服务态度如何? (必选)*
7:您拨打“12345”政府服务热线反映的问题主要是哪几个方面的? (必选) (可多选) 至少选1项,最多选8项*(只能选择1-8项)
8:您所反映的问题处理效率如何? (必选)*
9:您认为12345政府服务热线的受理时间应该如何安排? (必选)*
10:您认为12345政府服务热线应该提供哪些服务? E、F、 (必选) (可多选) 至少选1项,最多选5项*(只能选择1-5项)
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