社区协商——真正的人民当家作主

今年以来，朱雀社区积极贯彻落实上级相关精神，充分发挥议事协商组织作用，引领群众有序参与社区建设，不断打造共建共治共享的社会治理格局。

一、发扬民主，提高参与度。朱雀社区结合“民情家访”等活动，深入“访民情、知民意、解民难”;发动广大党员干部定期走访慰问，与群众结成帮扶对子、交朋友，说心事、解心结，并通过多种渠道收集议题。由社区党组织邀请各方代表，采取民主协商、多方听证等方式，共同商议社区的重大事项。同时，广泛征求群众及专业人士的意见，确保实施方案科学、可行。社区组织相关人员开展民主协商、平等议事，形成共识，做出的决定符合绝大多数群众的意愿，形成最大认同点;若共识无法达成“全体一致”，按照少数服从多数的原则实现共识的多数一致;未达成共识的，做到条件不成熟的不强行协商，意见不统一的不强行决策，待条件成熟后，再进行二次或多次协商，最终达成共识。

二、立足便民，提高满意度。认真记录群众反应问题，能自己解决的立马解决，解决过程中存在困难的，积极与上级有关部门沟通协调，圆满解决群众反应的问题。二是充分利用社区文化资源，开展丰富的文化活动，丰富居民文化、娱乐生活，提高群众的幸福感。立足安民，优化社区环境，打造美丽家园，使群众乐居于此。结合“美在农家”、“情暖夕阳”等活动，发动广大党员干部以及志愿者对社区环境进行大规模的卫生大整治，对街道的路面杂物、杂草、卫生死角、白色垃圾、小广告等进行了全面清理；对卫生薄弱户实行结对帮扶，做到家家户户干净整洁。经过大家的辛勤劳动，社区干净整洁、环境焕然一新，受到社区群众的一致好评。