为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,加快建设法治政府、保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权,全面推进政务公开,提升政务公开工作水平,打造服务型政府。现结合我镇实际,制定本方案。
一、总体要求
按照依法行政、科学行政、民主行政和阳光行政的要求,把政民互动作为基本形式,把公开透明作为基本原则,以服务大局、服务群众为目标,让群众进机关、进现场、进会议,了解政府机关运行,监督政府机关工作。
二、时间安排
活动时间定于2023年9月27日。
三、邀请人员
镇人大代表5人;镇部门负责人5人;群众代表10人(在黄山铺镇生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的公民,主要包括职工、企业代表、教师等)
四、活动内容
1.浏览介绍。组织与会代表浏览政府部门整体架构,由专人介绍部门结构设置、主要职能、办事程序、服务举措、联系方式等内容。
2.召开座谈会。向公众介绍本镇重点工作、特色亮点工作开展情况,解答公众普遍关注的重点问题,参会人员进行全方位探讨交流。
3.意见反馈。畅通沟通渠道,广泛听取社会各界和基层群众的意见和建议,及时回应基层群众关切,注重答疑解惑和整改落实,促进机关作风改进和服务绩效提升。
五、工作要求
(一)强化责任意识。高度重视“政府开放日”活动,集中力量、精心组织,将其列入重要日程,明确职责分工、开放内容、活动流程等,并密切配合、抓好落实,确保活动顺利开展。
(二)确保工作实效。要从实际出发,确定活动内容和具体方式。认真组织宣传活动。营造良好氛围。优化办公服务环境,完善接待流程,将群众关心的政务和公共服务信息公开好,提升“政府开放日”活动的针对性和实效性。
(三)加强宣传总结。及时做好活动记录拍摄工作,通过政府网站、微信公众号等媒介对外发布活动公告,让公众广泛知晓并积极参与,认真做好群众意见建议的收集、整理、处理和反馈工作,及时进行总结。