各乡镇（街道）人民政府（办事处），沂水经济开发区，县政府各部门：

为进一步加强沂水县政府门户网站和政务新媒体建设管理，县政府办公室组织开展了今年第一季度政府网站和政务新媒体检查工作。从检查情况看，全县各级各部门能够充分发挥政府网站和政务新媒体信息传播优势，强化政策宣传解读，及时回应群众关切，工作质量有了进一步提升，但仍存在一些问题亟待完善解决。现将有关情况通报如下：

一、 检查情况

本次县政府办公室对县政府门户网站的公告公示、政府信息公开工作年度报告、乡镇政府工作报告、年度计划、政策文件、政府会议、政策解读、政民互动等栏目和全县政务新媒体进行了检查。共检查50个县政府部门（单位）、18个乡镇（街道），其中公告公示、政策文件更新不及时的单位有11个，未公开政府会议的单位有34个，未发布年度计划的单位有12个，未发布乡镇政府工作报告的乡镇有1个，县政府（办公室）政策文件未发布或解读的单位有2个；对全县72个新媒体账号进行了抽查，其中合格政务新媒体61个，不合格政务新媒体14个，合格率为84.7。

二、发现的主要问题

（一）部分单位未按规定答复群众留言。通过检查情况来看，一季度通过县政府门户网站县长信箱平台共收到网民留言63件，已按时回复办结57件，正在办理6件。部分单位对县长信箱群众留言办理不够重视，对群众提交的咨询留言、投诉建议等简单常见问题，超过5个工作日未答复，且答复简单；有个别单位存在无人管理，出现不催不办情况；有个别单位的答复内容不够严谨，存在敷衍应付等情况。

（二）个别单位的信息发布不到位。截至目前，自然资源和规划局、住建局、综合执法局、高庄镇、夏蔚镇、沂城街道等18个单位年度计划未发布；农业农村局、人社局、商务局、文旅局等45个单位局长办公会议未公开；卫健局、统计局等13个单位公告公示、部门文件更新不及时。

（三）政策文件发布解读不及时。截止到3月底，编发沂政发文件9件，沂政办发6件，属于主动公开的有14件，依申请公开1件，已主动公开7件，解读3件。仍有7件未公开或解读的，其中，自然资源和规划局起草的沂政发4号，5号、7号、9号未公开，沂政办发4号、5号未公开、未解读；农业农村局起草的沂政办发6号未公开、未解读。

（四）政务新媒体内容更新仍未引起足够重视。个别单位同时在多个平台开设新媒体账号却无力运营；司法局开设的微信公众号“沂水司法”、卫健局开设的微信公众号“健康沂水”等6个帐号长期不更新；信访局开设的微信公众号“沂水信访”、沂城街道开设的微信公众号“沂城街道”等8个帐号无留言功能；个别新开设的政务新媒体未按要求及时纳入全国政务新媒体备案管理系统备案。

（五）政府信息公开工作年度报告不规范。通过检查情况来看，有部分单位的2020年政府信息公开工作年度报告存在数据不准确、格式不规范等情况。其中，人社局、交通运输局、高庄镇、沂城街道等26个单位年度报告数据不准确；夏蔚镇、龙家圈街道、许家湖镇、人社局、农业农村局等13个单位与2019年年报雷同。

三、工作要求

（一）立即开展问题整改。各乡镇（街道），县政府各部门要针对通报问题立即组织开展排查整改，做到举一反三。

（二）强化网民留言办理。进一步提升留言答复率和答复质量，畅通群众网上意见表达渠道，主动回应社会关切。对群众提交的咨询类、建议类等简单常见问题，要在2个工作日内完成答复，坚决杜绝超过5个工作日答复。

（三）严格新媒体管理。严格规范政务新媒体建设与管理，不断加强新媒体监测力度，所有政务新媒体每周至少要更新一次；严格新媒体开设关停等变更报备制度，严查瞒报漏报问题。

（四）加强日常监管。县政府办公室将对县政府门户网站保障情况实施栏目月度随机抽查，季度汇总通报；对全县政务新媒体实施每两周检查一次，季度汇总通报，年内凡是出现超过3次每周无更新或者连续超过两周未更新的帐号一律关停。县府办将县政府门户网站与政务新媒体月度、季度检查情况纳入年底政务公开考核。请存在问题的单位将整改情况报告于2021年4月10日前通过协同办公系统报送至沂水县政务公开办邮箱。

附件：1.政府网站检查情况统计表

2.政务新媒体检查情况统计表

【关闭窗口】