2024年，沂水县公路中心坚持以人民为中心的服务理念，广泛接受人大、政协及各类社会监督，高度重视人大建议、政协提案办理工作，按照县政府工作要求，依照人大代表建议和政协提案办理规定和工作指引,紧紧围绕地方发展大中心，顺利完成了人大建议、政协提案办理工作，推进各项重点工作落实。现将总体情况汇报如下：

一、基本情况

2024年，县公路中心共办理人大代表建议2件，涉及道路安全1件，高速公路问题1件，已全部答复办结，办结率100%；政协提案0件。

二、建议采纳情况

我单位高度重视人大建议和政协提案办理工作，切实把办理好人大建议和政协提案作为公路工作的重要组成部分，虚心听取人大代表和政协委员的意见建议，立足实际，扎实做好办理工作。人大代表建议2件，办理情况中建议所提问题已解决或被采纳建议（A类）有10件占办理总数的0%；建议所提问题正在解决的（B类）有1件占办理总数的50%；建议所提问题列入计划逐步解决的（C类）有1件占办理总数的50%；建议所提问题留作参考（D类）有0件占办理总数的0%。政协委员提案0件，办理情况中建议所提问题已解决或被采纳建议（A类）有0件占办理总数的0%；建议所提问题正在解决的（B类）有0件占办理总数的100%；建议所提问题列入计划逐步解决的（C类）有0件占办理总数的0%；建议所提问题留作参考（D类）有0件占办理总数的0%。

三、主要做法

（一）加强组织领导，明确责任分工。我单位对人大代表建议和政协委员提案的办理工作高度重视，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体负责，有关股室分工落实的工作机制，并进一步明确了办理时限和办理要求。要求办公室充分发挥组织协调、督办检查作用，各承办单位严格按照办理有关规定做好答复落实。

（二）完善办理机制，规范办理流程。为了不断提高人大代表建议和政协提案的办理质量，我单位进一步加强了办理工作规范化建设，明确提案及建议办理程序，按统一格式登记、交办、催办、审核、答复、归档。各相关股室密切配合，按照办理工作计划，对建议和提案中提出的各种问题，认真予以分析和梳理并撰写答复材料，保证答复的科学性、政策性、实效性，并认真研究、起草答复文稿，严把质量关。

（三）加强沟通交流，提升办理水平。对每一件建议和提案答复都坚持先沟通后答复，通过电话、座谈、走访等形式与人大代表及政协委员们逐一沟通，并进行耐心、细致、热情的讲解答复。

（四）依法公开

在县政府门户网站网站(http://www.yishui.gov.cn/)上依法公开了2024年度2件代表建议、0件政协提案的办理情况答复。

四、下一步工作开展

对于代表、委员提出的问题，我中心已经全部办结并一一进行答复，针对提案中的一些意见和建议，我中心也将立足自身职责，全面理解和努力实现，一些短期内由于客观条件所限无法实现的，也将积极研究新方法、开拓新思路，寻找贴合工作实际和满足群众诉求的结合点，以期通过提案办理和工作沟通，加深人大代表、广大人民群众的共同认知，凝聚多方共治力量，我中心也将以更开放包容的姿态欢迎各类民主监督和社会监督，不断优化提升公路工作，促使公路工作迈上新台阶。

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