沂水县商务局2023年度建议提案办理总体情况及吸收采纳情况报告

2023年，沂水县商务局坚持以人民为中心的服务理念，紧紧围绕我县商务工作实际，把建议办理作为检视工作、落实民意、促进发展、作风建设的有效途径，不断加强领导、强化措施、狠抓落实，实现了回复率、见面率、满意率均达100％。现将我局2023年政协建议办理工作情况报告如下：

一、基本情况

2023年，县商务局共承办建议提案4件。其中，提案3件，建议1件，内容涵盖家政服务业、扩大内需、商业网点、营商环境等方面。4件建议提案均按照程序和规范办理完毕，实现了回复率、见面率、满意率三个100％的目标。

二、工作措施

（一）强化组织领导抓落实。县商务局始终高度重视建议办理工作，将建议办理工作作为依法履职、自觉接受人民监督的重要体现和发扬民主、科学决策、推动工作的重要途径。从树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”的高度，将办理建议与当前商务重点工作紧密结合，务实高效完成本年度建议办理工作。

（二）强化制度保障促规范。一是明确责任。一是明确分管领导和牵头科室，细化办理措施要求。二是规范程序。完善了内部交办督办工作机制，明确由主要领导负总责、分管领导牵头抓、承办科室具体负责、固定专人办理、办公室全程跟踪督办，形成上下贯通、齐抓共管的工作格局。规范了办理流程，明确登记、交办、承办、审核、签发、答复、反馈、归档、公开等环节，进一步提升办理的规范性和时效性。三是严格审查。严格考核方式，将政协建议办理工作纳入局年度目标任务进行考核，作为年终评先表优的重要依据，推动各承办科室提升服务意识，按照归口原则，按时限完成办理任务。

（三）强化沟通交流重协商。县商务局坚持做到与代表沟通到位、与承办科室会商到位、与群众征询意见到位、与领导汇报争取支持到位。对代表，办前，了解代表建议的初衷和意图，让办理更有针对性；办中，定期沟通联系，积极邀请他们参与调研、研讨和座谈，推动共商解决；办后，广泛征求意见建议。

三、下步工作打算

我们将始终保持高度的责任感和使命感，坚持把办理质量放在首位，做到实事求是、审慎处理，积极采纳优秀代表意见建议，切实抓好工作落实，做到“件件有着落，事事有回音”，推动我局建议办理工作再上新台阶。

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