B:正在解决

许 华、马纪红、王丰奇、宁 宁、王兴平、杨明青、吕 霞、张建华、杨智永、曹洪贤、王文兵、杜以厚、解召先、王学武委员：

您提出的《“关于线上（社区）团购规范化的建议”的提案》收悉。非常感谢您对市场监管工作的关心、重视和支持。线上（社区）团购如“美团优选、橙心优选、十荟团”等作为一种新兴的零售形式，发展迅猛，线上产品的供货、销售、配送等成为人们关注的焦点。沂水县市场监管局作为市场监管职能部门，深入开展日常监管工作，切实保护广大消费者合法权益。现就建议答复如下：

一、针对“商家入住线上需要提供营业执照、经营许可证等信息，是否实地考察商家规模及生产环境？大买到手的产品是否是安全的、合格的？”问题，回复如下：

橙心优选（北京）科技发展有限公司（橙心优选）、上海禹璨信息技术有限公司（多多买菜）、深圳美团优选科技有限公司（美团优选）、北京十荟科技有限公司（十荟团）等社区团购企业，均已合法取得营业执照、食品经营许可，其食品经营总仓规模、环境等符合食品经营要求。

根据《食品安全法》规定，食品经营者采购食品，应当查验对食品质量安全进行查验。市场监管部门对社区团购平台经营食品的行为进行监督检查，确保流入消费者手中的食品安全。

二、针对“进驻的商品是否都通过体验、检疫？商品的仓储条件是否达到标准？”问题，回复如下：

社区团购经营的食品由平台进行大宗集中采购，对食品质量安全进行查验，其中，畜禽产品必须有相应的检验检疫证明。目前进入我省的进口冷链食品，必须进入集中监管专仓进行核酸检测和集中消毒，方可流入市场，平台所在地方市场监管部门对其产品进货票据、合格证明文件等进行监督检查。

社区团购总仓在企业取得食品经营许可时，需审查商品仓储条件，取得食品经营许可的，均符合标准。

三、针对“在团购平台购买的一般都是菜、水果等日用品，每个平台的价格都不一致，这是关系到人民大日常生活的，价格是否可以有指导标准？”问题，回复如下：

习近平总书记在党的十八届三中全会中指出，让市场在资源配置中起决定性作用，同时要更好发挥政府作用。针对市场行为，平台价格由市场根据供求自我调节，政府只对其垄断、倾销、欺诈等行为进行规范。团购平台购物消费服务行为，不涉及政府定价政府指导价，只要经营者明码标价，消费者自愿购买不构成违法行为，特殊时期如抗疫等时期哄抬价格、囤积居奇的，需省市管局等部门下文认定或者个案请示处理。

四、针对“美团、饿了么等骑手送货时车速都挺快，还有一部分边骑车边接单，存在很大的安全隐患”问题，回复如下：

针对骑手安全问题，交警部门加强对快递配送员交通安全宣传教育，提升其安全意识；加大对非机动车不规范佩戴头盔、逆行、闯红灯、不按规定车道行驶等交通违法行为的劝导教育力度，进一步净化路面通行环境。

下一步，市场监管、商务、交警等部门将进一步加大对辖区内东方超市线上团购监督检查力度，检查过程中如发现不符合法律法规的食品安全问题，将严厉依法查处，并积极畅通投诉举报渠道，及时回应群众民意诉求，做好消费维权工作。

再次感谢您对我们工作的关心和关注，真诚地希望您继续关注和支持市场监督管理工作，并对我们的各项工作给予监督，多提宝贵意见。

沂水县市场监督管理局

2021年7月19日

建议承办分管领导：侯海燕承办责任人：张志成 电话：2230126

抄送：县政协提案工作委员会办公室、县政府办公室督查室

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