全镇广大企业群众:

为深入贯彻落实“一窗受理、一次办好”改革，进一步方便企业群众办事，现就我镇便民服务中心预约服务工作公告如下：

一、实行“预约办理”便民服务

有办事需求的企业和群众可提前一天通过电话实名预约后并按预约时间到现场办理，按承诺时限办结。

二、推行“不见面审批”线上办理

已实现网上申办的事项，企业群众可随时、随地通过山东政务服务网临沂市沂水县道托镇

（http://lyyszwfw.sd.gov.cn/dtz/public/index）、爱山东APP临沂沂水县、“沂水县道托镇”微信公众号或其他专网进行线上办理，已上线的“一链”事项也可直接进行掌上申报。

三、开设“自助办”智能服务专区

在道托镇便民服务大厅一楼大厅设立“24小时自助服务区”，企业群众在本服务区内自助办理医保、人社、车驾管、税务、商事登记等业务。

四、预约服务事项办理时间

双休日、国家法定节假日（8：30-12：00，13：30-17：00）。

五、预约服务的方式和预约程序

（一）预约方式

1、电话预约。拨打窗口预约电话进行预约。

2、现场预约。请在工作日时间内到办事窗口进行预约。

（二）预约程序

1、申请人提出预约申请，并提供预约办理的政务服务事项名称、预约办理时间、申请人联络方式等相关信息。预约申请至少提前1日提出。

2、相应科室、部门（单位）窗口与申请人协商确定办理时间，确认预约服务事项，并对申请人履行一次性告知义务。

3、申请人持相关资料，在约定时间到应约窗口办理相关业务。

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