在街道党工委、办事处的正确领导下，紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开成果、规范政务公开内容，优化营商环境等工作，有力地促进了中心各项工作的开展，取得了明显的效果。现将政务公开工作总结及工作计划汇报如下：

一是把握要点，全面落实“五公开”工作。紧紧围绕社会重大关切、三大攻坚战、重要民生工程、深化“放管服”改革等工作要点，在便民服务中心打造了政务公开体验区，为方便群众查阅和了解政务服务工作，积极推进龙家圈街道政务工作决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，提升政务服务水平，取得良好成效。

1、回应社会重大关切，积极推进决策公开。以县政府网站为载体和抓手，推进政务信息发布工作制度化、常态化，发布、解读重要政策和改革措施，回应政策执行中的社会重大关切，及时发布权威信息。扎实做好政策解读，将食品安全、公用事业、基础教育、城乡规划、社会保障、民政救助、交通网络、环境保护等领域的政策意图，及时准确地公开给社会和群众。

2、聚焦三大攻坚战，着力推进执行公开。主动公开重点改革任务落实、重要政策执行、三大攻坚战、重大工程项目实施情况，确保执行和落实到位。定期公布“放管服”改革、生态环境整治等重点任务推进情况。

3、立足权责清单调整，全面推进管理公开。大力推进权责清单调整和清理各类证明事项，对全街道行政权力事项即时调整、网上调整、全程留痕。《龙家圈街道权责清单》共有行政权力事项99项，其中，行政许可1项，行政处罚2项，行政强制2项，行政给付4项，行政检查9项，其他行政权力4项，公共服务77项。

4、紧盯“放管服”改革，深入推进服务公开。积极推动政务服务事项目录标准化梳理及上网运行进程，依照《政务服务“一网通办”前提下“最多跑一次”工作规范》制定服务指南，加强对综合窗口人员进行培训，使企业和群众均能在便民服务大厅办理相关审批服务事项。目前，综合窗口设置8个,人员21余名，后台审核人员10余名。5、注重跟踪问效，全力推进结果公开。加强政府工作报告、政府决定事项落实情况的公开，及时发布重点工作完成情况。及时公开推动新旧动能转换、现代农业发展、脱贫攻坚、乡村振兴、深化改革、优化营商环境等结果。对重大决策的落实情况进行跟踪反馈，科学评价政策落实效果。

二是突出重点，扎实推进重点领域信息公开。为落实国务院、省市县政府关于重点领域信息公开工作任务，龙家圈街道在大力推进行政许可、行政处罚、招标采购、教育、医疗、食品药品安全、信用信息等重点领域信息公开的基础上，注重以下信息公开：

1、加强财政预决算公开。及时按要求公开预、决算情况。2019年龙家圈街道本级预算调整方案后，第一时间予以公告。2、加强重大建设项目批准和实施公开。加强批准服务信息公开，强力推动重大建设项目、价格和收费、信用体系领域的信息公开。3、加强公共资源配置领域公开。通过“住房保障信息”专栏对危房改造信息、征收土地征地补偿安置方案等信息进行了公开。4、加强社会公益事业领域公开。及时对脱贫攻坚、社会救助、教育和文化发展事业进行了公开。

三是着眼难点，加强政策解读、公众参与、回应关切工作。

1、加强“微信公众号”建设，强化政策解读、公众参与。“西城先锋”微信公众号运营以来，及时推送政策解读、时事跟踪、民众关切等热点信息，与网友形成良性互动。2、加强回应关切，主动回应热点、群众来信和网络问政。有效利用县政府网站领导信箱、“我要投诉、建议”窗口，与公众进行互动，增进公众对政府工作的参与和监督。为畅通公众表达意愿渠道，加强舆情回应，按照政务舆情收集、研判、处置和回应机制，以及“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则，及时处置并答复公开。龙家圈街道在县政府门户网站获网民留言30条，全部在5个工作日内答复，在政府信息公开专栏共发布人大代表建议办理结果8条，政协委员提案办理结果3条。

2021年工作计划

2020年，严格按照《条例》和县府办相关文件，进一步完善信息公开目录，细化信息公开分类，畅通信息公开渠道。

政务公开工作：突出公开重点，按照全年重点工作安排，重点公开重大建设领域、公共资源配置领域及社会公益事业等领域政府信息公开，加快落实政府重大行政决策公众参与工作。围绕高质量发展和三大攻坚战等重大部署做好政策解读工作，完善政务舆情收集、回应机制，做好住房保障、安全生产等民生方面的热点舆情回应。

加强督促检查。规范管理政府信息公开资料，进一步完善细化政务信息公开目录和内容，增强政务信息公开工作的针对性，做到以公开促廉政，以公开树形象，推动全街道各项工作健康有序发展。

突出业务培训。加大政务公开工作人员的培训力度，规范公开内容，提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设，促使我街道政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。

【关闭窗口】