富发〔2018〕3号

中共富官庄镇委

富官庄镇人民政府

关于落实全面从严治党主体责任从严从实抓好

2018年领导接访工作的实施方案

为落实全面从严治党主体责任，切实把领导领导接访工作抓严抓实，促进信访问题及时就地解决，维护社会和谐稳定，特制定本方案如下：

一、接访方式、时间、地点

1、方式：公开接访和预约接访相结合。

2、时间：全年每个工作日。

3、地点：镇“雪亮工程”视频会议室。

二、接访领导

镇15名领导班子成员

三、接访要求

1、对领导接待的来访案件，能当场答复的，当场答复；不

能当场答复的，要向上访人做出解释说明，讲明办理期限，并

及时批示交办。接访领导按照“包掌握情况、包思想转化、包

解决化解、包息诉罢访”的要求，对接访案件一包到底，亲自

组织分析研判，研究确定处理方案，确保诉求合理的解决问题

到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，

行为违法的依法处理。对不稳定信访人员，要及时组织约访，

确保不发生越级上访。

2、完善领导接访相关资料，健全领导干部接访台账、接访

记录、影像资料等档案材料。

3、安排专人把每天领导接访的照片和基本情况发送到“沂水信访”微信群。

四、督查考核

1、镇主要领导和分管领导将通过实地暗访、查看“雪亮工程”视频等形式对我镇领导接访情况进行督导考核，考核成绩纳入落实全面从严治党主体责任考核和信访工作考核。

2、对我镇领导接访工作成效实行责任倒查，凡是群众到乡镇上访时，因无乡镇领导接访而又发生县级以上集体上访、进京非正常上访等有影响信访问题的，严肃追究当日乡镇接访领导的相关责任。

3、对在办理群众来访案件中的违规违纪行为，将严格按照中央和省市县《信访工作责任制实施办法》等有关规定进行责任追究。

附件： 富官庄镇2018年领导接访轮流表

2018年1月24日