今年以来，沂水县检验检测中心进一步拓展服务渠道，完善服务手段，提高服务效能，积极发挥计量在服务经济社会发展、守护民生安全和维护市场公平正义中的重要作用，从企业群众关心的“关键小事”入手，推行上门办、延时办、预约办、提醒办“四办”服务机制，让计量公共服务零距离、有温度、个性化、更贴心，用心用情为民办实事、解难题。上半年，累计检定校准各类计量器具10261台次。

一是“上门办”——服务零距离。落实“四下基层”工作机制为抓手，特别是借助“5·20世界计量日”活动，与县市场监管局联合开展了贸易结算计量器具专项检定行动，中心成立检定工作小组，采取分期分批分区域的方式，对县城及乡镇80余处大宗超市及集贸市场开展为期一个月的“上门服务”专项检定行动，累计检定贸易结算衡器3000多台次；为食品、化工、涉粮企业累计检定电子汽车衡39台，为企业和群众节约了时间和成本。同时，开展手机变“砝码”活动，为300余位群众进行了赋码。

二是“延时办”——服务有温度。主要针对下班时间尚未办结的事项，特别是贸易结算计量器具，有时到了下班时间，而群众现场未办理完毕，为避免群众“白跑一趟”，做到当天业务当天办结，为办事企业和群众节约了再次办理的时间。上半年，累计检定各类压力表3419块、实验室电子天平529台次、玻璃仪器843件、pH计及分光光度计60件、温湿度仪569台（次）、砝码395件（套）。

三是“预约办”——服务个性化。县检验检测中心要求工作站在企业和群众的角度换位思考，推进“预约办”个性化服务，满足服务对象节假日办事需求，严格执行首问责任，不断提升服务效率。上半年，对全县95家加油站、435台加油机、818条加油枪开展加油机防作弊专项检定校准行动，确保应检尽检。

四是“提醒办”——服务更贴心。无论是个人还是企业都会有遗忘或错过业务办理时限的现象，甚至可能面临一些法律上的风险。为此，县检验检测中心推出“提醒办”服务，把企业或市民容易遗忘的周期性强制检定事项在办理时限前，通过短信提醒、电话提醒等适时“唤醒”，让企业和群众在服务前置中感受到温度。

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