关于十一国庆期间规范市场经营行为的提醒告诫函

全县各经营者和相关单位：

为规范我县2024年国庆节日期间市场秩序，保护消费者和经营者的合法权益，现对全县各经营者和相关单位提醒告诫如下：

一、市场价格行为方面

各经营单位要遵循公开、公平、诚实信用原则，合理制定价格，切实履行社会责任，不得利用价格手段侵犯消费者合法权益、扰乱市场价格秩序。

严格遵守明码标价相关规定，在经营场所和相关电商平台公示提供服务的价格信息，做到要素齐全、内容真实明确、标示醒目，价格变动时应及时调整，实际销售价格不得超过标价。不得在标价之外加价出售商品或提供服务，不得收取任何未予标明的费用。

不得以低价诱骗消费者，以高价进行结算；不得通过虚假折价、减价或价格比较等方式销售商品或提供服务；不得使用欺骗性、误导性的语言、视频等标示价格以及其他价格信息；不得在电商平台等渠道预订房间生效的情况下单方面毁约，或者擅自提高价格,要为消费者提供“质价相符”的服务。

二、食品生产经营方面

强化和落实食品安全主体责任，依法按照许可、备案的范围从事经营。严格落实各项食品安全制度，做好食品安全管理工作。对食品安全纠纷要诚恳、积极、妥善处理。

严格把控进货渠道，从合法渠道采购食品原料，履行进货查验义务，确保食品原料可追溯。销售散装食品及特殊食品的要严格落实相关规定要求。

做好食品清洗、加工烹饪、备餐、留样等工作，严格做到生熟分开、荤素分开、成品与原料分开，严格色标管理。积极开展爱国卫生运动，落实光盘行动，杜绝餐饮浪费，做好公勺公筷和分餐制服务。

三、特种设备安全方面

相关从业人员要依法落实特种设备使用安全责任，大型游乐设施运营使用单位应保证设备运营期间安全，按照运营的大型游乐设施数量配备安全管理人员并确保在岗。

加强设备安全管理，加强日常检查和安全值班，配备满足安全运营要求的持证操作人员，杜绝各类违章操作现象。加强应急处置管理，配备相应的救援人员、营救设备和急救物品。

四、广告宣传方面

不得实施混淆、虚假或引人误解的商业宣传、商业贿赂、商业诋毁等扰乱市场竞争秩序的不正当竞争行为，不得损害其他经营者或者消费者的合法权益。

旅游服务单位应当按照许可经营业务范围发布旅游广告，其他任何单位和个人不得发布或者变相发布旅游服务广告。广告内容必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者。

五、其他商品交易方面

遵守法律和商业道德，不得强迫消费者购买商品或者接受服务，不得违背消费者的意愿搭售商品、服务或者附加其他不公平、不合理的条件；不得在销售的商品中掺杂、掺假；不得采用不正当手段使商品数量、重量短缺；不得使用格式条款、通知等方式免除经营者责任，排除或者限制消费者权利；不得使用未经检定、超过检定周期或者检定不合格的电子计价秤用于贸易结算，不得破坏其准确度；不得使用具有作弊功能的电子计价秤实施计量作弊，损害消费者利益。

沂水县市场监督管理局将持续加强国庆期间市场秩序监管，加大巡查力度，加强对重点区域、重点环节、重点商品的监督检查，依法查处各类违规违法行为，保护消费者和经营者合法权益，维护节日市场秩序。

沂水县市场监督管理局

2024年9月25日

【关闭窗口】