12月2日，按照县委县政府工作部署安排，沂水县综合行政执法局组织召开城区清洁能源供暖工作会议，安排部署相关工作，确保群众温暖过冬。12345热线受理中心、综合行政执法局、住建局、沂城街道、龙家圈街道、许家湖镇、城区八家清洁能源供暖小区物业与运营单位、供热保障专班参加。

会议指出，供暖工作是重大民生工作，涉及千家万户，关乎群众冷暖、社会稳定，是群众最直接、最关心、最现实的民生问题。要精准把握城区集中供暖形势，扎实做好供暖工作。

会议强调，按照县政府部署要求，综合行政执法局作为城区清洁能源供热运营单位的主管部门，主要负责供热服务、供热质量的监督管理，对服务不到位、温度不达标，噪音扰民等问题拒不整改的企业，按照相关规定查处。

会议要求，各家清洁能源供暖小区的物业与运营单位首先要认清供热形势，把小区业主当做服务对象而不是管理对象，要主动担当、主动作为、承担起应当尽到的社会责任。物业与运营单位还要增强服务意识，提升供暖服务水平，用户的供暖诉求，安排专人第一时间处置解决，尽最大努力保障群众温暖过冬。

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