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关于对山东阳光环行汽车租赁保证金退款缓慢投诉情况的回复
| 索 引 号： | yishuixjtysj2236008/2022-0000013 | 主 题 词： | 其他 | 公开方式： | 主动公开 |
| 文 号： | 发布机构： | 沂水县交通运输局 | 发布日期： | 2022-03-10 | |
| 浏览次数： | 有 效 性： | 成文日期： | |||
| 标 题： | 关于对山东阳光环行汽车租赁保证金退款缓慢投诉情况的回复 | ||||
自2021年4月小微型客车租赁管理职能划归交通运输部门以来，县交通运输局高度重视小微型客车租赁管理工作，针对市民反映的租赁公司退款问题，安排专人持续与相关公司沟通协调，并多次现场督办、电话催办、约谈负责人，督促公司尽快退款。自去年以来，陆续筹款退还押金800余万元。
山东阳光环行汽车服务有限公司（欢乐出行新能源汽车服务体验中心），自2020年以来因经营不善，在退还租车押金环节造成积压，退款严重滞后。目前，公司按照退还车辆时间先后顺序，每天向1-2个客户给予部分退款，也承诺尽量筹款兑现退款，但因资金紧张仍无明确期限，建议租车业户通过诉讼渠道解决。
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