一、总体情况

崔家峪镇不断健全工作机制，拓宽公开渠道，持续扩大公开范围，丰富公开内容，全面推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，政务公开工作取得显著成效。

2020年，全镇各站所部门以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和国家、省、市关于全面推进政务公开工作的系列部署，以打造阳光政府、透明政府为目标，以保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权为抓手，以“公开为常态、不公开为例外”为原则，全面推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”。充分发挥“互联网+政务服务”平台作用，创新思路举措，强化流程再造，不断强化政策解读、回应社会关切，切实维护政府公信力、保障群众知情权，实现了政务公开贯穿权力运行全流程、政务服务全过程，促进政府职能转变、建设法治政府，发挥了重要作用。

（一）优化管理促进公开

一是强化组织管理。成立了镇政务公开工作领导小组，并在镇政府办公室设立了专门办事机构，具体负责组织协调、检查考核等相关工作。建立了联席会议制度，定期调度工作，研究解决问题。形成了“主要领导牵头抓、分管领导具体抓，责任到站所、落实到人头”的纵向到底、横向到边，条块结合、整体联动的组织体系，建立了一支业务素养高、工作能力强的政务公开工作队伍。

二是强化培训管理。参加了县里举办的政务公开工作专题报告会，围绕条例解读及目前的政务公开形势等进行了专题培训。会后通过邀请上级领导、外地专家授课、以干代训、专题辅导等方式，开展政务公开业务培训，进一步增强了各部门的法治意识、服务意识，切实提高了解读重大政策、回应公众关切的能力水平。

三是强化监督考核管理。加强对政府信息公开工作的日常指导和监督检查，对各站所未按照要求及时上报公开信息的，予以督促整改或者通报批评。通过强化督导检查、建立工作台账、定期调度通报等工作机制，进一步强化对问题整改、重点领域信息公开等事项的推进落实，确保了政务公开内容真实全面、程序规范严谨。

（二）完善机制强化公开

一是完善公开管理机制。为进一步推行全镇政务公开工作的开展，成立政务公开领导小组办公室，负责政务公开、政务新媒体等工作的实施和监督考核，进一步明确了政务公开工作的责任主体；编制完成崔家峪镇主动公开基本目录；贯彻落实了《关于做好政府公文公开属性源头认定和政策解读发布工作的通知》、《开门决策实施办法》、《关于全县政务新媒体健康持续发展的通知》等县级制度。

二是完善工作运行机制。按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）、《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）要求，我镇按照政府信息主动公开基本目录和重点领域信息公开目录以及《沂水县2019年政务公开工作要点》的要求加大政府信息公开力度。

三是完善回应答复机制。为进一步创新政民互动模式，扩大政务公开范围，打造阳光、透明、服务型政府，举办了2次“政府开放日”系列活动，自觉接受人民群众监督，不断提高决策透明度，实现政府决策的科学性、民主性。“政府开放日”系列活动有力地推进了开放型政府建设，增强政府与公众互动，提高了政府工作的公信力。

（三）加强平台建设助力公开

一是强化政府网站建设运维。坚持把县政府网站作为政务公开的第一窗口，突出内容保障，严格信息发布，强化网站建设管理。同时，以“一体化政务服务平台”建设为契机，及时进行内容更新、互动回应、便民服务等，打通了联系服务群众的“最后一公里”。对政务公开上传信息，我们实行常态化监管，及时督查、反馈、通报和整改有关问题，进一步提升了政府网站的建管水平。

二是拓宽政务公开微平台建设。开通了“沂水崔家峪镇”微信公众号，积极打造政务新媒体矩阵平台，与政府网站建立联动机制，更加灵活的传递政府信息，增强公开实效，提升服务质量。同时加强与主流新闻媒体、新闻网站的互动，积极拓宽信息传播渠道，切实增强了政务公开影响力和舆论引导力。

三是打造信息公开查阅点全服务模式。为方便群众查询政府公开信息，全面加强政府信息公开查阅点建设，在镇便民大厅设置信息公开查阅点引导标识，专门设置政务公开查阅室，配备电脑、打印机等办公设备，方便群众查询政府信息。放置各级《政府公报》、办事指南、法律法规、政策文件等政府信息资料，由专人负责进行引导查阅，让群众体会到更加方便、快捷、周到的查阅服务。

（四）加大公开广度与深度保障公开

一是认真贯彻落实上级政务公开工作部署和要求，始终将政务公开作为建设阳光政府、服务政府、法治政府的“前沿阵地”，按照“走在前列”的目标定位，以保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权为抓手，以“公开为常态、不公开为例外”为原则，不断健全工作机制，拓宽公开渠道，持续扩大公开范围，丰富公开内容，全面推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，实现了政务公开贯穿权力运行全流程、政务服务全过程。

二是围绕发展大局抓好决策执行公开。坚持依法科学民主决策，不断扩大行政决策公开的领域和范围，推进行政决策过程和结果公开，实现了政府决策依法、合规和公开透明。对涉及全镇经济社会发展的重要决策、重点工作、重大项目，经向上级报告审议通过后，我们在第一时间依法、依规、依申请向社会公布。

三是围绕服务民生抓好管理服务公开。坚持将“群众最关心、社会最关注、领导最关切”的政务信息作为公开重点，真正让群众看得到、看得全、看得懂、能监督。具体工作中，我们全面公开了教育招生、医疗卫生、社会保障等公共服务信息，真正让群众办事方便；主动公开了精准扶贫、征地拆迁、城乡低保等社会关注的热点问题，诚恳接受社会监督。特别是在精准扶贫工作中，我们严格做到了扶贫政策和流程公开、贫困户认定和退出公开、扶贫措施和进度公开、扶贫资金分配和使用公开。

（五）工作考核和责任追究

围绕“五公开”，从完善工作制度、落实绩效考评、强化督查通报入手，推进政务公开不断深入，我镇制定形成了规范健全的制度体系；明确了政务公开工作纳入镇效能考评，占有一定分值；建立了面上督查与重点督查相结合、网上督查与上门督查相结合、部门督查与系统督查相结合的综合督查体系，定期通报各站所信息发布情况，促进了政务公开网运行质量的提高。在全镇上下形成了各级领导高度重视、相关站所积极落实、社会各界广泛参与的浓厚的政务公开工作氛围。

（六）进一步完善政府信息公开申请办理

健全政府信息公开申请全流程办理规范，方便群众申请和办理。规范申请登记、备案制度，进一步规范依申请公开登记备案制度，收到公开申请件第一时间进行单位登记，再与县政务公开办进行备案，答复告知书在寄出之前向政务公开办备案；规范答复告知书格式，对各类依申请公开答复文书进行了全面规范；完善申请公开会商机制，复杂依申请公开件收到后及时与司法局、法律顾问、县政务公开办以及相关职能部门进行会商后再作出答复。2020年，我镇没有依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况。

（七）主动公开情况

2020年崔家峪镇认真做好了回应社会关切问题的答复。2020年，我镇主动在政府网上发布信息419条，政务新媒体微信公众号推送信息330条.

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

我镇在深入推进政务公开工作方面跟省市县政务公开办的要求及其他兄弟乡镇相比还有一定的差距，在工作中还存在一些不足的地方。一是政务信息上传质量还有待提高。与国务院网站和政务新媒体检查考核指标进行对照，还有很多不足之处。二是公开、解读、回应关切格局有待加强；公开工作人员专业化水平有待提高；政务公开标准化规范化目录有待于完善。

（二）整改情况

一是提升政务信息上传质量，把政府网站作为政务公开、办事服务和互动交流的第一窗口，突出内容保障，严格信息发布，保障信息质量，将政府网站打造成为更加全面的信息公开平台、更加权威的政策发布平台、更加及时的便民服务平台。

二是深化公开、解读、回应、服务一体化建设规范化制度化。结合基层政务公开标准化规范化目录编制工作要求，全面梳理各站所公开目录，进一步加大公开力度；政府信息多样化解读率、解读水平有待提高。全面做好规范性文件解读力度和解读方式，多用图文、图标以及领导干部解读等多样化老百姓能懂的语言进行全方位的解读。

三是创新公众回应关切。在做好12345市民服务热线的同时，进一步创新举措，推进政策性文件网上征求意见，完善提高政务信息公开质量，创新“政府开放日”等公众参与模式。

四是强化政务公开业务培训。强化政务公开工作人员专业化水平，按照“走出去，请进来”与以干代训相结合的工作思路，进一步加大政务公开培训力度，提升全正政务公开工作能力。

五是推进基层政务公开标准化、规范化目录编制实施，加大行政权力运行公开、重点领域信息公开了力度。围绕26个试点领域加快推进目录编制工作，加大涉及领域信息公开力度。

六、其他需要报告的事项

1、建议提案办理结果公开情况：本年度无建议提案办理。

2、已将学前教育、义务教育、发展规划实施等教育概况纳入本乡镇教育部门政府信息公开栏目，其中学前教育5条，义务教育9条，教育事业发展规划1条等相关信息。