一、总体情况

（一）概述

2020年以来，富官庄镇政务公开工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以深入贯彻党的十九大精神和《条例》为主线，以服务全市大局为中心，以完善工作机制、丰富公开载体、规范公开内容、拓展公开领域为重点，认真落实市县相关政策部署，紧紧围绕镇党工委、政府的改革发展大局，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加大主动公开、政策解读、舆情回应力度，创新公开方式，扩大开放参与，增强公开实效，切实保障人民群众对政府有关工作的知情权、参与权与监督权。

一是注重实效，推动政务公开全覆盖。坚持把主动公开作为推进政务公开工作的主要方式，不断扩大公开范围，细化公开内容，把握公开重点，梳理制定《富官庄镇2020 年政务公开重点工作责任分工一览表》，着力推进重点领域信息公开。以推进“放管服”改革和优化营商环境为重要抓手，持续深化富官庄镇政务信息的主动公开。对“权责清单”进行完善和补充，及时公开，方便广大办事群众查阅。

二是畅通渠道，增强政务公开效应。继续发挥政府网站政府信息公开第一平台的作用，实时发布权威政府信息，有效推进社会关注、百姓关心的政府信息公开。扎实开展政府工作开放日活动，实现政民互动，缩短与群众距离。同时，为适应移动互联网时代形势要求，满足群众对政府工作的公开度、透明度的期盼，拓展政务公开新渠道，开发官方微信公众号“沂水县富官庄镇”，权威发布政府资讯，传达政策政令，搭建政府与网民互动的平台。

三是加强回应，深化政务公开内涵。召开全镇信息与政务公开工作培训4 次，要求各单位明确任务分工，压实责任，确保责任到人。建立信息审核发布制度，严格实行“谁上网、谁负责”的原则，建立信息审核发布台账。加大政策解读力度，依托沂水县人民政府网站、“沂水县富官庄镇”微信公众号，透过百姓视角，以图文并茂的方式，让群众看得懂、用得上、记得住，及时、深入、全面做好政策解读，更好引导社会预期。

（二）工作亮点

一是把握要点，全面落实“五公开”工作。紧紧围绕社会重大关切、三大攻坚战、重要民生工程、深化“放管服”改革等工作要点，积极推进富官庄镇政务工作决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，提升政务服务水平，取得良好成效。

1.回应社会重大关切，积极推进决策公开。以县政府网站为载体和抓手，推进政务信息发布工作制度化、常态化，发布、解读重要政策和改革措施，回应政策执行中的社会重大关切，及时发布权威信息。扎实做好政策解读，将食品安全、公用事业、基础教育、城乡规划、社会保障、民政救助、交通网络、环境保护等领域的政策意图，及时准确地传递给社会和群众。  

2、聚焦三大攻坚战，着力推进执行公开。主动公开重点改革任务落实、重要政策执行、三大攻坚战、重大工程项目实施情况，确保执行和落实到位。定期公布“放管服”改革、生态环境整治等重点任务推进情况。

3、立足权责清单调整，全面推进管理公开。大力推进权责清单调整和清理各类证明事项，对全街道行政权力事项即时调整、网上调整、全程留痕。《富官庄镇权责清单》共有行政权力事项144项，其中，行政许可6项，行政处罚7项，行政强制3项，行政给付4项，行政检查31项，其他行政权力14项，公共服务77项。

4、紧盯“放管服”改革，深入推进服务公开。积极推动政务服务事项目录标准化梳理及上网运行进程，依照《政务服务“一网通办”前提下“最多跑一次”工作规范》制定服务指南，加强对综合窗口人员进行培训，使企业和群众均能在便民服务大厅办理相关审批服务事项。目前，综合窗口设置8个,人员12名，后台审核人员5名。

5、注重跟踪问效，全力推进结果公开。2020年，通过召开人代会、镇委工作会、党员大会、机关干部和村支部书记会等方式向社会公众发布、通报2019年全年、2020年一季度、上半年及前三季度的全市经济运行情况。加大对中央和省市县决策部署贯彻落实结果的公开力度。加强政府工作报告、政府决定事项落实情况的公开，及时发布重点工作完成情况。及时公开推动新旧动能转换、现代农业发展、脱贫攻坚、乡村振兴、深化改革、优化营商环境等结果。对重大决策的落实情况进行跟踪反馈，科学评价政策落实效果。

二是突出重点，扎实推进重点领域信息公开。为落实国务院、省市县政府关于重点领域信息公开工作任务，富官庄镇委在大力推进行政许可、行政处罚、招标采购、教育、医疗、食品药品安全、信用信息等重点领域信息公开的基础上，注重以下信息公开：

1、加强财政预决算公开。及时按要求公开预、决算情况。2020年富官庄镇本级预算调整方案后，第一时间予以公告。

2、加强重大建设项目批准和实施公开。加强批准服务信息公开，强力推动重大建设项目、价格和收费、信用体系领域的信息公开。

3、加强社会公益事业领域公开。及时对脱贫攻坚、社会救助、教育和文化发展事业进行了公开。

三是着眼难点，加强政策解读、公众参与、回应关切工作。

1、加强“微信公众号”建设，强化政策解读、公众参与。“沂水县富官庄镇”微信公众号运营以来，及时推送政策解读、时事跟踪、民众关切等热点信息，与网友形成良性互动。

2、加强回应关切，主动回应热点、群众来信和网络问政。有效利用县政府网站领导信箱、“我要投诉、建议”窗口，与公众进行互动，增进公众对政府工作的参与和监督。为畅通公众表达意愿渠道，加强舆情回应，按照政务舆情收集、研判、处置和回应机制，以及“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则，及时处置并答复公开。2020年富官庄镇在县政府门户网站获网民留言3条，领导信箱2条，全部在5个工作日内答复。

3、2020年富官庄镇人大代表及政协委员共提出13项议案，落实13项。

（三）政府信息公开工作组织、机构和人员情况

党委副书记、政法委员刘书记分管政府信息公开工作，政务公开办公室承担日常具体事务。镇党委主要领导、分管领导多次对政务公开工作作出批示，提出明确工作要求，部署阶段工作任务，有力推进工作落实。安排1名工作人员专门负责政府信息公开工作，相关部门安排4名在岗在编工作人员负责该项工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是内容不够完善。部分主动公开的信息内容还不够完善，部分信息的公开还不够及时，政府信息咨询服务功能还需要进一步提升。

二是形式不够丰富。信息公开形式还需要进一步丰富，信息公开程度还需要进一步拓展。

三是能力存在欠缺。信息公开的工作人员的业务素质和能力还需要进一步提高。

（二）具体的解决办法和改进措施

一是拓展信息公开形式。积极探索并实行各种方便群众查阅、了解信息的公开方式。

二是规范提升工作流程。按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

三是扩大丰富公开内容。对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。

四是强化能力素养锤炼。加强对全体人员的政府信息公开工作知识的学习和培训，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。