本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，主要介绍2020年县人社局政府信息公开情况，报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日到2020年12月31日。本报告电子版可在沂水县人民政府门户网站（http://www.yishui.gov.cn/）查阅或者下载。若对本报告有疑问，请通过县政府网站的留言咨询或直接与沂水县人力资源和社会保障局办公室联系（地址：沂水县沂博路与北一环路交汇处华信大厦806室，邮编：276400，电话：0539-2231551，电子信箱：ysxrsjbgs@ly.shandong.cn）。

一、总体情况

2020年，在县委、县政府的正确领导下，我局根据《条例》和县政府关于信息公开工作的部署安排，结合工作实际和业务发展要求，大力加强组织领导，积极健全管理制度，狠抓工作落实，扎实推进政府信息公开工作，人力资源社会保障工作的透明度和影响力不断提高。

（一）健全体系，加大信息公开力度。调整充实信息公开工作领导小组，进一步明确了分管领导和牵头科室，切实加强对政府信息公开工作的领导和协调。由局长担任组长，分管领导担任副组长负责信息发布的审核、解释，局办公室负责信息公开推进协调工作，信息中心负责平台维护和发布工作，各单位、科室指定专人具体负责信息提供与公开工作，在全局构建起了分管领导抓面，办公室抓线，各单位、科室抓点的组织运行体系，从而确保了全系统信息公开工作全面、深入、扎实、有效的开展。

（二）优化设置，健全信息公开网络体系。我局坚持以县政府网站发布为主，不断拓宽县广播电视台、公开栏、宣传栏、电子显示屏幕、公开资料等多元化公开渠道，丰富“网上问政”、“县长信箱”、“我要咨询”、“我要问政”等沟通途径，积极关切群众普遍关注关心的热点、难点问题，及时回应群众关切，解释群众疑问，消除群众担忧。确保公开内容的连续和统一，形成了目录规范、编码统一、结构合理、层次清晰、覆盖面广的信息公开网络体系。

（三）突出职能，推进重点领域信息公开。重点围绕关于人力资源和社会保障方面的法律、法规、规章和政策、人力资源市场发展规划和人力资源流动政策、就业创业、社会保障体系、事业单位人事制度改革、劳动关系政策和劳动人事争议调解仲裁制度等内容，加大公开力度，提升政府公信力。一是创业就业信息公开。及时公开了促进就业方面的规划、政策、措施和实施情况，就业创业优惠政策，各项补贴申请条件、申领程序和审批信息，人力资源市场供求信息，职业技能培训和鉴定情况等。二是社会保障信息公开。以养老、失业、工伤保险为主要内容，及时公开了保险缴费明细、阶段性降低费率、待遇领取和调整信息，各项社保基金收支情况、基金稽核情况，2020年度上级关于各类社保待遇调整规定，失业保险援企稳岗政策实施情况等，保障了群众的知情权和监督权。三是“一次办好”事项清单信息公开。将全局129项政务服务事项在县政府网站公开，并将政策依据和经办流程一并公开，为企业和群众办事创业提供了方便。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。一是信息公开的及时性有待进一步提高。部分信息产生后不能及时公开，直接影响公众查阅知晓。二是公开的内容不够全面。一些政务信息带有一定的选择性，未能全面、准确地反映人力资源和社会保障工作，还不能完全满足社会公众的需求。三是各科室单位对信息公开工作还不够重视，还存在应公开未公开问题，对一些领域信息公开存有抵触情绪和惧怕心理。

（二）改进情况。一是完善信息发布工作机制。信息公开工作落实到每个单位、科室，并安排专人负责采编。按照政府信息公开要求，结合工作实际，及时将人社机构职能、政策法规、工作动态和重大活动等信息在网站公开，同时对原有的信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。对于新出台的政策法规做到及时审核，及时公开。对确定的政府信息公开范围，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，确保涉及民生的信息及时公开。二是拓宽充实信息公开的内容。充分利用好县人民政府网站这一平台，实现所有依法应公开的信息全部上网公开，切实提高办事透明度，接受社会监督，力促搭建功能齐全、内容丰富、服务方便的人社信息公开平台，进一步促进我县人社工作全面、协调、可持续发展。三是完善网上办事服务功能。坚持以人为本，进一步办好网上服务平台、互动平台等的工作，安排专人负责日常网上问政、县长信箱、我要咨询等平台维护。对公众在信息公开栏目中提出的问题和建议，我局采取有问有答的形式，安排局办公室、信息中心和相关职能部门在限定的工作日内对其作出具体答复，解决人民群众的询问和疑问。

六、其他需要报告的事项

下一步，我们将认真宣传、学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步总结经验、与时俱进、开拓创新，增强对信息公开工作的重视程度，健全内部信息公开工作内部运作机制，加大对信息公开内容的审核力度，使我局的信息更加及时、全面、公开、透明，不断满足人民群众和社会公众的需求。