一、总体情况

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，主要介绍2020年县医疗保障局政府信息公开情况，报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日到2020年12月31日。本报告电子版可在“沂水县人民政府网-政府信息公开年报”专栏下载。若对本报告有疑问，请通过县政府网站的留言咨询或直接与沂水县医疗保障局办公室联系（地址：沂水县沂博路693号华信大厦1406室，邮编：276400，电话：0539-2232068，电子信箱：ysxylbzj@ly.shandong.cn）。

2020年，在县委、县政府的正确领导下，我局根据《条例》、《办法》和县政府关于信息公开工作的部署安排，结合工作实际和业务发展要求，大力加强组织领导，积极健全管理制度，狠抓工作落实，扎实推进政府信息公开工作，医疗保障工作的透明度和影响力不断提高。

（一）健全组织体系，加强政府信息公开力度。成立信息公开工作领导小组，明确了分管领导和牵头科室，切实加强对政府信息公开工作的领导和协调。由副局长担任组长，办公室主任担任副组长负责信息发布的审核、解释，局办公室负责信息公开推进协调工作，确保了信息公开工作全面、深入、扎实、有效的开展。

（二）积极主动学习，更新政务公开体系。我局于2019年1月11日成立以来十分重视政府信息公开工作,特别是2020年新版政府网站上线后，安排专人到政务公开办公室进行学习培训，并在单位内部召开会议强调新版网站政务公开有关事宜，按照新版网站要求进行内容更新完善。

（三）增强工作透明度，丰富信息公开内容。2020年我局累计主动公开信息总数共 227条，内容涵盖机构设置、医保局工作动态、医保政策、财税信息等相关内容。我局共收到县政协交办的政协提案5件，其中主办4件，协办1件，提案按时办复率100%。2020年未收到人大建议。

（四）提升管理依申请公开水平。医保局切实保证互联网、信函、传真、当面提交等申请渠道实时有效，满足社会公众各种申请条件，简化网上申请填报手续，细化现场申请服务程序，落实受理主体办理责任；对群众依申请需求较大、涉及公共利益的事项，包括城市规划、项目审批、征迁补偿等信息，积极将申请内容从依申请公开转为主动公开，有效回应社会公众的信息公开诉求。

（五）依托政务新媒体，拓展公开渠道。医保局成立之初，开设了“沂水医保”公众号，旨在发布医保工作动态，群众办事指南，最新医药报销知识以及社会关注的热点问题。2020年共发布了251条内容，阅读量和关注量相比2019年有了很大的提升。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是信息公开的及时性有待进一步提高。部分信息产生后不能及时公开，直接影响公众查阅知晓。二是公开的内容不够全面。一些政务信息带有一定的选择性，未能全面、准确地反映医疗保障工作。三是各科室单位对信息公开工作还不够重视，还存在应公开未公开问题，对一些领域信息公开存有抵触情绪和惧怕心理。

（二）改进情况

    一是完善信息发布工作机制。按照政府信息公开要求，将信息公开工作落实到每个科室，结合工作实际，及时将医保机构职能、政策法规、工作动态和重大活动等信息在网站公开，同时对原有的信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。对于新出台的医保政策法规做到及时审核，及时公开。二是拓宽充实信息公开的内容。充分利用好县人民政府网站这一平台，实现所有依法应公开的信息全部上网公开，切实提高办事透明度，接受社会监督，力促搭建功能齐全、内容丰富、服务方便的医保信息公开平台，进一步促进我县医保工作全面、协调、可持续发展。三是完善网上问询服务功能。坚持以人为本，进一步利用好网上服务平台、互动平台，安排专人负责日常公众参与、领导信箱、依申请公开等平台维护。对公众在信息公开栏目中提出的问题和建议，我局采取有问有答的形式，安排局办公室和相关职能部门在限定的工作日内对其作出具体答复，解决人民群众的询问和疑问。

六、其他需要报告的事项

2020年，我单位无其他需要报告的事项。

沂水县医疗保障局

2021年1月28日