自疫情发生以来,龙家圈街道快速反应,及时应对,层层传达各级精神,建立健全防控体系,强化细化防控措施,对重点人员严格进行居家隔离,但隔离不是隔断,微信传递温情,龙家圈街道对每一名返乡居家隔离人员组建服务专班,建立了微信朋友团,内有街道、村两级专班人员、乡医及班子成员、管理区书记、支部书记,主要负责测量体温、岗位交接、心理疏导、跑腿服务、亲情交流等任务。
一张服务卡,连通你我他。龙家圈街道为每名居家隔离人员制作了“专班服务联系卡”,含有“服务时段、专班人员、乡医等姓名、职务、电话”等内容,让他们知道自己并不孤单,战“疫”路上有我齐肩。
“专班联系电子服务卡,避免了人与人之间接触感染,进一步缓解了疫情扩散,我们一家人都很支持,并且服务人员24小时电话畅通,上一次凌晨5点多了我家没有水了,联系工作人员,没多长时间就送来了。”龙家圈街道外地返乡人员说。