沂水县供销合作社联合社

关于落实全面从严治党主体责任从严从实抓好2018年领导接访工作的实施方案

沂供字〔2018〕4号

各基层供销社、县直各企业：

为落实全面从严治党主体责任，切实把机关领导接访工作抓严抓实，促进全系统信访问题及时就地解决，维护系统稳定社会和谐，现根据县信访工作领导小组《关于落实全面从严治党主体责任从严从实抓好2018年领导接访工作的实施方案》（沂信组[2018]2号）文件精神，结合系统实际，特制定本实施方案。

一、 接访方式、时间、地点

1、 方式：公开接访和预约接访相结合。

2、 时间：每周三作为领导公开接访日。

3、 地点：县社二楼接访室（单位地址：沂水县城新华路15号）。

4、 预约电话：0539-2232012。

二、 接访领导

县社党组各成员。

班子成员接访时间见附件“沂水县供销社2018年领导班子接访轮流表”

三、 接访要求

1、班子成员要根据领导接访轮流表，按时接访，如遇有特殊情况不能及时接访的，要提前一天向主要负责同志汇报，及时进行调整接访领导。

2、对领导接待的来访案件，能当场答复的，当场答复；不能当场答复的，要向上访人做出解释说明，讲明办理期限，并及时批示交办。接访领导按照“包掌握情况、包思想转化、包解决思想、包息诉罢访”的要求，对接访案件一包到底，亲自组织分析研判，研究确定处理方案，确保诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理。对不稳定信访人员，要及时组织约访，确保不发生越级上访。

3、完善领导接访相关资料，安排专门档案材料管理人员，对相关材料进行整理归档，建立健全领导干部接访台账、接访记录、影像资料等档案材料。

4、安排专门人员，把每日领导接访的照片和基本情况发送到“沂水信访”微信工作群，确保将接访情况及时上报。

5、对领导接访工作成效实行责任倒查，凡是群众到单位上访，因无领导接访而又发生到县级以上集体上访、进京非正常上访等有影响0信访问题的，严肃追究当日接访领导的相关责任。

6、在办理群众来访案件中有违规违纪行为的，将严格按照中央和省市县《信访工作责任制实施办法》等有关规定进行责任追究。

沂水县供销合作社联合社

二〇一八年一月二十二日