沂水县文化旅游发展促进中心
关于充实完善旅游行业疫情防控工作方案的通知
沂文旅促发〔2022〕10号

各科室，各旅游企业：

按照市、县疫情防控指挥部要求，进一步强化组织领导，充实完善了旅游行业疫情防控工作方案，现将调整后的《沂水县旅游行业新冠肺炎疫情防控工作方案》印发给你们，请认真做好贯彻落实。

沂水县文化旅游发展促进中心

2022年4月21日

沂水县旅游行业新冠肺炎疫情防控工作方案

为进一步加强旅游行业新冠肺炎疫情防控，筑牢防线，确保游客生命安全和身体健康，维护安全有序的旅游环境，推动全域旅游高质量发展，特制定本工作方案。

一、指导思想

全面坚持“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，按照“5+1”（点上要控住、面上要深挖、源头要严防、资源要保障、责任要落实，工作要统筹兼顾）工作思路，落实“五到位一保障”（定期核酸检测到位、员工健康管理到位、防护措施到位、应急物资到位、防疫知识培训到位，保障企业正常生产经营）要求，构建预防为主、防治结合的应急处理和管理机制，提高快速反应和应急处理能力，全面落实“早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗”的工作要求，规范做好疫情报告、控制、救治等工作，保障游客和旅游从业人员生命安全和身体健康，促进全县旅游市场安全有序健康发展。

二、工作原则

（一）高度重视、积极应对。按照“三管三必须”（管生产必须管疫情防控、管行业必须管疫情防控、管发展必须管疫情防控）原则，各科室、旅游企业要高度重视疫情防控工作，强化责任担当，建立预警和快速反应机制，增强应急处理能力，快速反应，积极应对。

（二）预防为主、常备不懈。坚持预防与应急相结合，提高全县旅游行业防范意识。落实各项预警防范措施，做好人员、技术、物资和装备等各项准备工作，做到早预防、早发现、早报告、早处置。

（三）加强配合、联防联控。参与新冠肺炎疫情防控应对工作的各科室、旅游企业，按照职责分工，各司其职，密切配合，开展联防联控，协同应对。

三、责任分工

（一）领导小组

组 长：高仲平 主任

副组长：宋贵宝 副主任

李 强 三级主任科员

成 员：张 勇 综合业务室负责人

杨 磊 产业发展室负责人

王存东 资源开发室负责人

周彦君 市场开发室负责人

张 波 市场管理室负责人

张景森 商品开发室负责人

尹续庆 专职党务工作者

领导小组下设办公室，李强同志兼任办公室主任，办公室日常综合协调工作由市场管理室负责，相关科室具体负责业务范围内的疫情防控指导协调工作，科室负责人为联络员。

设三个工作机构，分别为：综合协调组（张勇、张景森负责），宣传组（周彦君、尹续庆负责），防控指导组（王存东、张波、杨磊负责）。

（二）领导小组工作职责

1、领导小组职责。主要负责人是本单位疫情防控第一责任人，负总责;各分管负责人对其分管范围内的疫情防控工作负领导责任；各科室负责人对业务范围内的疫情防控指导协调工作负直接责任。

2、领导小组办公室职责。办公室主任负责突发事件上报工作，对接联系县疫情指挥部，安排布置应对处置工作，督导领导小组各成员履行好工作职责。办公室成员承担疫情防控领导小组日常工作，配合上级、相关部门，参与旅游行业领域疫情防控指导协调工作。各科室要加强值班值守，所有工作人员必须保持通讯畅通，服从中心疫情防控领导小组的统一指挥和调度，按照要求负责做好各自职责范围内的新冠肺炎疫情防控工作。

3、综合协调组职责。负责中心机关日常疫情防控管理服务和综合协调工作，承担涉疫情防控的文电、会务、机要、保密、信息、信访、应急、值班、综合性文字起草等工作；做好中心在职人员健康状况核查；开展好办公区域环境卫生消毒工作；保障疫情防控工作经费；领导小组交办的其他工作。

4、宣传组职责。负责旅游行业组织开展的市场营销、节庆、会展等活动的疫情防控指导协调工作；指导旅游企业做好疫情防控宣传氛围营造；做好旅游企业应对疫情防控采取限流、闭园等信息发布工作的指导，及时转发、推送、上报相关信息；领导小组交办的其他工作。

5、防控指导组职责。负责A级景区疫情防控工作的指导，督促景区落实最大承载量公示制度（具体由资源开发室落实）；负责星级饭店、旅行社疫情防控工作的指导，组织或督促旅游企业开展疫情防控会议、培训、演练等活动（具体由市场管理室落实）；负责红色旅游、研学旅游等业态疫情防控工作的指导（具体由产业发展室落实）；领导小组交办的其他工作。

（三）旅游企业工作职责

1、旅游景区。规范入口管理。认真落实“限量、预约、错峰”要求，在显著位置公示本单位“沂码通”，指导所有进景区游客扫码登记身份信息，确保不漏一人。严格落实游客入园验码、测体温、规范佩戴口罩等要求。场所全面彻底消杀。各类室内场所、物品和环境要加强消毒，特别是游客高频使用的设施设备，做到消毒全覆盖，不留死角空白，同时须配备足量免洗消毒液等防疫物资。建立卫生消毒登记台账、防疫物资登记台账，确保及时准确记录。做好秩序维护。在容易引发游客聚集的部位，设立志愿服务岗，引导游客遵守“一米线”有序排队。所有景区员工随时对不规范佩戴口罩的游客进行文明提示，引导游客随时戴好口罩。加强防疫知识宣传，要利用电子屏、宣传画、条幅或广播等方式，引导游客遵守防疫规定。提高应急处置能力。要完善疫情防控领导小组、应急预案，正式文件印发实施。认真开展疫情防控应急演练，建立演练档案。强化员工健康管理。要每天进行员工体温检测和信息登记，严禁工作期间员工不戴口罩、抽烟、随地吐痰等现象。组织员工每七天做一次核酸检测，建立全员核酸检测登记台账。

2、旅行社。严禁到中高风险地区开展团队旅游业务。暂不接待省外及中、高风险地区游客。

3、星级饭店。严格落实进门前扫码、测体温、戴口罩、消毒等防疫要求，在前台等宾客聚集区域设置并执行好“一米线”，引导宾客规范佩戴口罩。对入住登记的宾客核对其48小时核酸检测阴性报告。对住宿2天及以上的宾客，从入住第二天起每天组织宾客进行核酸检测。合理安排对公共区域的消毒频次，加强对床单、毛巾、茶杯等客用品和宾客使用频次高的设施设备的卫生清洁和消毒工作。在客房及公共区域提供足量的免洗消毒液。 严格餐具消毒，提倡非接触式点餐结账，推荐使用公勺公筷，提醒就餐时保持距离，非就餐时佩戴口罩。

四、应急处置

按照《沂水县旅游行业新冠肺炎疫情防控应急预案》，根据疫情发展情况，及时落实相应防控措施。一旦发现行业内疫情，立即启动应急预案，在县疫情指挥部统一领导下，及时采取有效处置措施。加强与卫健、疾控、公安等部门的协调配合,确保应急工作顺利开展。保障需要应急处置的设施、设备和物资供应。做好餐饮、生活饮用水安全等生活保障工作。加强巡查管控,及时停止群体性聚集活动，及时处置安全突发事件。

五、工作要求

（一）加强组织领导。各企业务必高度重视，按照“三管三必须”要求，强化红线意识和底线思维，严格落实安全生产主体责任，要加强组织领导，明确分工，扎实推进，务求实效。

（二）落实问题整改。各企业要认真组织开展隐患问题排查工作，建立隐患清单。针对发现的隐患问题要立即进行整改完善，不能及时整改的，要制定整改方案，明确整改步骤、时间节点，建立隐患整治台账，确保排查到位、整改到位、管控到位，实现闭环管理。

（三）强化应急值守。各企业要做好值班值勤工作，坚持领导带班和重要部位24小时值班制度，及时反馈应急事件发生及处理情况。