沂水县文化旅游发展促进中心
2021年旅游工作总结
沂文旅促发〔2022〕1号

2021年，全县旅游工作始终坚持以县委、县政府中心工作为统领，紧密结合中央、省、市的重大决策部署，按照“一心二极五组团”工作思路，坚持“全域旅游 全景沂水”工作目标，以提质扩容为目的，以旅游与文化、体育、农业等产业融合发展为思路，突出沂水地质奇观、乡村田园、历史非遗、红色研学、温泉康养等资源优势，健全吃住行游娱购等旅游要素，推动全县旅游业加快转型升级、实现高质量发展。2021年全县共接待游客824.2万人次，实现旅游总收入82.3亿元，同比分别增长19.75%和23.26%；分别恢复到疫情前2019年同期的86.9%和79.8%。

今年以来，共获得省级以上荣誉18项：连续4年荣获中国县域旅游综合竞争力百强县，连续3年荣获全国县域旅游综合实力百强县，院东头镇入选首批全国乡村旅游重点镇（全省共三个，全市唯一一个）和山东省旅游民宿集聚区创建名单；雪山彩虹谷荣获国家体育旅游示范基地（全省仅两家）和2021年度国家水土保持科技示范园区；沂水县地质文化旅游产业集群入选山东省“十强”产业“雁阵形”集群专项激励名单，获得补助资金95万元；“沂水打造地质文化旅游产业发展高地”作为典型经验做法被省文旅厅发文推广；沂蒙山根据地、桃棵子红色旅游区沂蒙红嫂祖秀莲纪念馆入选山东省红色研学基地；沂蒙彩虹小镇入选首批山东省精品文旅小镇名单；彩虹文化运动休闲特色小镇入选第一批省级夜间文化和旅游消费集聚区；院东头镇西墙峪村、泉庄镇尹家峪村获评2021年度全省乡村旅游重点村；院东头桃棵子村、四门洞村，龙家圈南黄家庄村，道托西道托村，泉庄佃坪村，马站关顶村，诸葛秀峪村，夏蔚云头峪村等8个村入选首批山东省景区化村庄名单，院东头镇西墙峪村、黄山铺镇圣水坊村、夏蔚镇王庄村、泉庄镇尹家峪村等4个村入选第二批山东省景区化村庄；泉庄原舍·桃颂民宿获评山东省四星级民宿，并通过国家乙级民宿评定（全市唯一）；雲水间民宿荣获山东省“最具人气民宿”；萤火虫水洞·地下大峡谷旅游区评为“好客山东网红打卡地”和“文旅优秀创作基地”，景区冠名的高铁列车在上海虹桥站首发；灵泉山旅游区获批国家3A级旅游景区。

（一）以旅游项目为引擎，全力打造旅游热点

1、积极推进旅游重点项目建设工作。牢固树立“项目为王”的思想，通过每月调度、现场督察、交流学习、项目帮扶等手段，全力推动西墙峪依山云海、竹园春风等新建项目，沂蒙花开旅游区、峙密山居、沂蒙彩虹小镇、三桥旅游区等续建项目及天上王城景区、云头峪村三崮里旅游区等老景区改造提升项目开展建设。1-12月份，纳入调度的30个旅游重点项目均有较大进展，共完成旅游投资21亿元。6个“125”旅游项目具体进展为：

1.彩虹文化运动休闲特色小镇项目：沂蒙文化博物馆四层主体、彩虹阁七层主体、国学书院主体、民宿酒店主体、国医馆基础回填土、民宿主体建设全部完成。

2.沂蒙花开旅游区二期项目：“不忘来时路革命文物展”、集装箱美食街、水果种植基地建设完成；综合服务中心、花韵乡居水街正在进行土地挂牌手续办理。

3.竹园春风旅游项目：游客接待中心已建成并投入使用；27套民宿建设完成；园区主干道柏油路面两侧已安装路灯。

4.三桥旅游区提升工程：龙舟岛、爱情岛、码头、周边亮化及绿化提升工程完成，水上运动中心码头修建完成，开元大桥亮化完成。

5.中共中央山东分局纪念馆项目：铺设路面500平，清理地上附着物清理完成；地基正在施工。

6.兰香埠森林温泉乐园项目：完成规划设计、工商注册和立项备案，10月份举行开工仪式；目前正进行土地流转、场地平整和部分绿化工程。

2、持续做好旅游景区质量提升工作。按照5A级旅游景区的标准要求继续指导萤火虫水洞·地下大峡谷旅游区提高服务标准，全面提升景区的基础与环境建设、产品打造、品牌与美誉度开发等方面；从材料准备、现场提升等方面积极指导沂蒙花开旅游区、峙密山居申报4A级旅游景区，目前，沂蒙花开旅游区顺利通过省文旅厅景观质量评定。

3、不断推动特色旅游商品产业化发展。以“沂水十品”为代表，重点打造了“云商乐购”“云商彩虹”“云商乐游”“千岁网红”四大基地，通过旅游直播带货等方式，让更多的市民游客了解沂水民俗，欣赏沂水美景，品尝沂水特产，借助新媒体平台扩大了“沂水十品”品牌知名度和效益提升，有力推动沂水旅游特色商品线上线下融合发展。由沂水辰阳食品有限公司设计的“印象沂水”沙琪玛获得第三届山东省文化和旅游商品创新设计大赛银奖。

4、加快完善旅游基础设施建设。继续推动镇、村、项目三级旅游规划编制，为深化全域旅游建设进一步明晰细化思路；积极和行政审批、行政执法等单位做好沟通协调工作，不断完善提升全县旅游公共信息导向系统建设；积极指导萤火虫水洞·地下大峡谷、雪山彩虹谷、天然地下画廊等景区景点做好景区内导向系统的提升工作；对2020年度旅游厕所开展验收工作，有18处旅游厕所达到标准要求，目前旅游厕所百度地图上线率达到100%。

（二）以旅游产业为重点，全力提升发展实力

1、搞活乡村旅游，助推乡村振兴。大力推进全景全域的乡村旅游工程实施，按照“村村都有微景观、处处成为打卡点、全域都是乡愁地”的建设目标，持续完善旅游道路、旅游厕所等乡村旅游基础设施，致力于打造“看得见山、望得见水、记得住乡愁”的乡村旅游集聚区。院东头镇制定创建工作方案，扎实推进省级旅游民宿集聚区创建工作。

2、传承红色基因，赓续红色血脉。积极融入打造全市红色旅游5A级旅游景区的热潮中，结合建党100周年活动，接待了大批学习考察团队及研学队伍。沂蒙山根据地、桃棵子红色旅游区沂蒙红嫂祖秀莲纪念馆入选山东省红色研学基地，院东头镇桃棵子村入选临沂市首批红色旅游特色村，进一步提升了我县红色旅游知名度。

3、推进研学旅行，打造研学热点。加紧步伐打造优质研学旅行产品，加快建设一批知识科普型、体验考察型、励志拓展型、自然观赏型、文化康乐型研学旅行基地，进一步丰富沂水研学旅行产品体系。萤火虫水洞旅游区顺利通过首批省级中小学生研学基地复审，尹家峪青少年综合教育研学基地、沂蒙山根据地党性教育基地入选第三批省级中小学研学基地，萤火虫水洞·地下大峡谷旅游区的“探秘萤光 破茧成蝶”研学项目荣获山东省研学旅行创新线路设计大赛优秀奖。

4、培育城市旅游，强化夜间经济。大力发展夜间旅游经济，培育夜间旅游经济产业，培育壮大夜间消费新热点。沂河三桥旅游区进一步提升夜景亮化工作，充分利用原有的泛光照明系统，运用新科技、新光源，将周边建筑物连接成片，形成联动的灯光秀。沂蒙彩虹小镇成功入选省级夜间文化和旅游消费集聚区。

（三）以旅游宣传为突破，全力提振旅游信心

1、线上线下齐发力，双管齐下广宣传。一是相继开展“沂水旅游进校园、进社区、进协会、进商会”线下宣传推广活动：在青岛部分社区投放固定户外广告牌，在临沂、青岛投放公交车体户外广告，进一步宣传沂水全域旅游品牌；赴青岛和济南举办沂水文化旅游推介座谈会，加强了沂水旅游与青岛旅行社和济南高等院校间的合作。二是利用现代信息化技术手段营造浓厚线上宣传氛围：精心打造短视频MV《沂水情长》，全方位展示沂水全域旅游形象；联合移动和联通公司在黄金周期间开通旅游过境手机短信服务，累计推送信息20万条，营造全域旅游发展氛围，提升旅游公共服务的水平和效率。

2、节庆活动来造势，掀起旅游新热潮。梅花节、桃花节、杏花节、樱桃节、冰雪节、沂蒙采茶节等节庆活动成功举办，以节促旅成效显著，彰显“旅游+”魅力；沂河三桥旅游区龙舟邀请赛、“千年古县·红色沂水”首届沂水马拉松等体育赛事火热开赛，带动“体育+旅游”融合发展；许家湖油桃采摘节、杨庄蓝莓采摘直播节、龙门小筑百鱼宴、圈里蜜桃节、沙沟丰收节、四十里堡苹果节等乡村特色的节事活动，为“乡村+旅游”增添活力。

3、高端品质为引领，带动市场搞活跃。萤火虫水洞·地下大峡谷旅游区作为新晋国家5A级旅游景区充分发挥引领带头作用，人民日报、新华社、大众日报、齐鲁网以及各地主流媒体进行了集中报道。今年以来，陆续开展了萤火虫水洞临沂公益行、“新5A新征程”全媒体座谈采风、上海市民百人团、百车自驾沂蒙赏春之旅走进沂水、汉服游园会等一系列活动；景区冠名的高铁列车成为全国人民认识和了解沂水旅游的新窗口，也成为沂水旅游打造长三角城市休闲旅游后花园的重要举措。

4、惠民政策惠万民，提振消费暖人心。为应对疫情对市场的冲击，各旅游景区不定期推出优惠活动，万民惠享旅游盛宴；为切实调动旅游企业推介营销沂水特色线路产品的积极性，出台了《2021年度过夜旅游团队奖励办法》，陆续接待上海高铁团、石家庄高铁团、徐州、宿迁、盐城、安徽亳州大巴团以及省内百人以上大团队200余个，其中人数最多的团队为一次性从宿迁招徕的500人大巴团，3-10月份我县地接社共有31个团队符合市级奖励条件，申请奖励资金约17.9万元，约占全市奖出资金的一半。

（四）以旅游监管为抓手，全力保障游览安全

1、风险隐患不放过，严格整治不放松。扎实开展安全生产专项整治三年行动和“大排查、大整治”行动，今年以来累计成立47个检查组，派出检查人员230人次；针对问题，坚持即知即改、限期整改、全面整改，并建立问题隐患清单和整治台账，整改一个、验收一个、销号一个，实行闭环管理，截至目前，排查出的隐患问题已全部完成整改，整改完成率达100%；建立旅游企业安全生产责任清单，安排10名文旅中心工作人员进驻景区开展驻点督导，督导企业履行好安全主体责任，全力保障旅游市场安全形势稳定。

2、节日安全早部署，文明旅游不大意。根据县委、县政府和县安委会工作部署要求，定期召开安全生产会议，全面抓好设施设备、交通、消防、防汛防溺水、用电、食品等安全生产工作。假日期间11个县直部门和5个乡镇、街道驻点包扶9个重点景区，现场督导维护旅游市场秩序，严格落实假日旅游安全职责；组织开展“暖人心、游沂水”假日志愿活动，设立旅游志愿服务岗，积极宣传倡导游客文明旅游、疫情防控和旅游安全知识，今年以来累计发放各类宣传材料2万余份，共建共享优质旅游环境。

3、教育培训促提升，应急能力不落后。联合市场监管局、应急管理局、消防大队、沂水县人民医院等单位开展索道救援应急演练、消防应急演练、安全应急救护演练，进一步提高了旅游企业员工安全责任意识和应急处置能力；开展旅游职业技能竞赛、安全生产全员“大培训、大提升”专题培训班等活动，精准培训，进一步提高旅游企业服务水平、安全生产意识和事故应急防范意识，真正做到筑牢安全生产防线。

4、防疫措施严落实，责任意识不疏忽。今年以来疫情反复出现，全县旅游行业坚守初心，保持乐观积极态度，提高前瞻性预判性，扎实开展各项工作。旅游景区严格落实“限量、预约、错峰”要求，落实游客入园查验健康码、测体温、信息登记等要求；旅行社业务严格执行跨省旅游经营活动管理“熔断”机制，做好游客行前、行中、行后的核酸检测；星级饭店加强设施设备的卫生清洁和消毒工作，落实游客用品“一客一换一消毒”和“公勺、公筷”制度；加强员工健康管理，目前全县旅游企业员工疫苗接种率达100%，重点开放旅游景区组织员工定期开展核酸检测。

沂水县文化旅游发展促进中心

2022年1月15日