暖气漏水怎么办？

供热过程中发现爆片、放风阀或排气阀断裂等漏水问题，先关闭室内进水阀和回水阀，如阀门不好使可用毛巾等先将漏点堵上，注意防止烫伤，并马上给维修人员打电话。待维修专业人员到达后进行维修。有些居民的房屋长期闲置，房主也应抽出时间回家检查一下供热设施，防止漏水殃及邻居。

楼道主管道漏水怎么办？

楼道主管及外部主管道漏水，也会影响到热用户家中的供热。若发现楼道有滴水现象，应立即向所属供暖公司反映，以便及时维修。

暖气不热怎么办？

暖气不热，可能是窝气也可能是堵塞，需要打开放气阀排气；若排气后没有明显效果，则可能是堵塞，需要拆开暖气片冲洗。以上两个原因排除后，可以联系供热公司检查管网，确认是否有漏点影响供热温度。

大量放水暖气会热吗？

简单的放水、长时间放水不仅不能解决暖气不热问题，还会造成供热系统缺水，使窝气现象严重，且由于供热系统缺水需大量补水，也会降低水温，从而影响供热效果。

热用户需要注意什么？

热用户不能私自改动暖气设备，不能私自安装循环泵、放水阀、水龙头等，不能私自打开锁闭阀，不能私自从供热单位热网上开口截取热能，不能私自将采暖热水对外转供，不能私自排放采暖热水系统中的水，不能私自在采暖系统中安装换热装置，不能在申请办理报停后又私自开栓通热等，以上行为一经发现，执法部门将严肃处理。

特殊顶层用户该怎么做？

未分户供热的住宅楼在供热后，顶层住户应利用顶层排气阀将全楼暖气管道内的空气排干净，方便全楼住户和邻居。

市民如果遇到漏水、不热等问题，可根据供暖企业提供的电话进行咨询和联系。

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