一、供暖时间

2024年11月10日至2025年3月15日。

二、供暖价格

按沂政字〔2019〕97号文件规定，居民用户23元/㎡；非居民用户：37元/㎡。

三、缴费时间

2024年10月12日-2024年11月09日。11月1日至9日我公司将集中为使用指定专用锁闭阀的用户开启锁闭阀,11月1日以后缴费的用户，开启锁闭阀时间顺延5天。自2024年12月1日起，未缴暖费的用户，除缴纳正常取暖费外，需按日累计收取1‰的违约金。逾期未缴纳取暖费的正常采暖用户，自2024年11月11日起，我公司将下达催费通知，逾期仍未缴纳，将采取强制停暖措施，并通过法律程序追缴取暖费。

四、取暖费缴纳规定及缴费方式

取暖用户应依据《临沂市供热条例》第二十五条规定，请取暖用户在供暖开始前缴纳足额热费。交费方式如下：

（一）在“沂水华源热力”微信公众号平台上使用微信支付，步骤如下：

1．扫码或搜索并关注“沂水华源热力”微信公众号；

2．点击菜单栏的“掌上大厅”；

3．点击导航栏的“我的”，点击“添加绑定”，通过输入“用户卡号”或选择“用户地址”的方式查询用户→验证用户信息（输入用户姓名进行核对）→确认并绑定；

4．首页点击“采暖费缴纳”→选择用户→核对缴费信息→点击支付→根据提示操作输入支付密码→完成支付。

（二）在支付宝平台上交费，步骤如下：

1．登录支付宝首页；

2．搜索并点击进入“生活缴费”页面；

3．点击“暖气费”→选择 “沂水华源热力”→输入用户卡号→核实用户信息→根据提示操作输入支付密码→完成支付。

（三）持用暖缴费专用卡到沂水农村商业银行各营业网点交费。热用户缴费卡丢失的，可拨打沂水华源热力服务电话（0539-2222088）查询缴费卡号。

（四）到沂水华源热力有限公司客服中心缴费。可使用微信、支付宝、银行卡支付。

（五）企事业单位缴费：直接将取暖费汇入沂水华源热力对公账户。

单位名称：沂水华源热力有限公司；

开户行：山东沂水农村商业银行股份有限公司城区支行；

账 号：2970058054205000012257

（六）用户如需开具发票，可采取以下两种方式办理。

1．请于缴费当月自行到沂水华源热力有限公司财务室开具，地址：长安南路与天目山路交汇处以北200米路西（沂水歌尔电子有限公司北邻）。

2．委托物业集中到沂水华源热力有限公司客服中心登记开票信息，开票完毕，由服务人员送达小区物业。

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