第一节  工程部经理责任制

一.在经理的领导下，负责热网的安全营运，管网的技 术设计、工程施工、质量管理、工程验收、予算及初审工作。

二.根据公司生产及管网扩建的需要，协助设计院制定 供热规划设计方案，做好相关技术工作。

三.负责热力管线的日常巡视、抢修和维护管理工作， 确保投入运行管网的安全经济运行，努力把汽、热、电、水、 材料损失降到最低。

四.保质保量的完成热网扩建工程，抓好防腐保温加工 及管道施工质量，负责编制月、季、年度工程计划及材料计 划并组织实施。

五.负责热网的调试运行管理，加强供热平衡阀的调节， 掌握参数变化情况，提高用户满意率。

六.搞好热网的运行管理，负责做好热网稽查及及时处 理违章用户工作，做好热用户的咨询、解释、服务工作。

七.根据工作岗位的不同，合理调配人员，提高劳动效 率，实现安全施工。

八.负责工程部人员的业务技术培训和思想教育，提高 员工的整体业务素质。

九.积极采用新技术、新工艺，加强技术革新，学习同 行业先进技术及管理经验，不断提高技术管理水平。

十.当好领导的参谋，完成领导交办的各项工作。

第二节  工程部副经理岗位责任制

一、在本部门经理的领导下，负责公司热用户供热面积的核定、违规用户的稽查及汽用户蒸汽用量计量工作。

二、协助经理搞好本部门人员的政治理论学习和业务学习，提高工作人员的思想觉悟和业务水平。

三、负责热用户面积的测量核定工作，并做到准确、公平。一年一核实，测定核实的面积由热用户签字、盖章后交由营销部作为收费的依据。

四、负责监督检查热用户规范合理用热情况，严格执行公司对私开、私接用户的处罚规定，按规定处理违章热用户，保证公司的利益不受损失。

五、负责蒸汽用户蒸汽用量计量工作，积极采用先进计量手段和管理方法，停电用汽严格执行合同规定，做到计量及时、准确、公开，每月25日进行汇总核实，出具用汽数 量由用户签字或单位盖章后交营销部作为收费的依据。

六、负责搞好用户调查和稽查，既要协调好与用户的关

系，又要严肃处理违章用户。

七、教育本部门的人员树立“用户至上，服务第一”的 思想，做到文明办公，礼貌待人，秉公守法。

八、定期汇报面积核定、计量及稽查工作情况，及时完成领导交办的各项工作。

第三节  热网班长责任制

一、值班长负责管网的安全、经济运行工作，及时掌握系统的运行情况、安全状况。

二、正确执行命令、执行管辖范围内所有设备系统的正确操作，监护值班人员进行重要操作和事故处理。

三、领导全班人员分析一切不安全现象，找出原因，提出对策。

四、接公司通知后对不执行公司规定的用热户停热或采取其他措施处理。

五、领导全班人员严格执行各项规章制度，做好设备的检查和维护工作。

六、全面巡回检查，每日不少于2次。

第四节  热网值班员岗位责任制

一、负责所管辖范围内的安全经济运行。

二、负责对各用户的开停工作。

三、认真执行巡回检查标准、认真抄表、做值班记录。

四、负责检查各用户有无盗窃行为。

五、负责管线有无跑、冒、滴、漏、检查井和地沟内的无积水和杂物，保温有无脱落。

六、传达热力公司对各用户的要求，及时反馈热用户供热参数、服务质量、提出的合理建议。

第五节  热网抄表员岗位责任制

一、抄表人员加强政治业务学习，努力提高业务素质。

二、严格遵守公司的各项规章制度，时刻以公司的利益为重，大公无私、服从领导、听从安排。

三、坚持做到每日抄表一次，不定期巡视，计数要准确无误，认真负责，发现问题及时处理并汇报分管经理。

四、对外要严格遵守公司的机密，树立公司形象，维护公司的利益，杜绝一切有损公司利益的行为发生。

五、每月抄表要准确无误，不送关系热、人情热。

六、日报、月报要及时准确，并及时与用户核对确认。

七、及时完成领导交办的临时性工作。

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